__NEW-MEDIA: indica un'insieme di nuove metologie di comunicazione, innovative rispetto ai classici canali quali giornali, brochure, radio etc. Solitamente con NEW-MEDIA ci si riferisce a media con la caratteristica di essere interattivi e multimediali, quali CD-ROM, Internet.

Giorno dopo giorno Internet sta acquisendo le caratteristiche di un grande contenitore per la vendita di prodotti, servizi ed informazioni, nel quale soltanto "i migliori" riescono ad emergere, ad imporre la propria immagine ed a raggiungere un numero sempre più elevato di potenziali clienti e collaboratori...

Le possibilità sono molte e devono essere valutate con attenzione e non solo in una prospettiva di breve periodo. C’è il sito base, oggi offerto in pacchetti standard personalizzabili a prezzi contenuti. C’è sito avanzato (o sito vetrina), che presenta adeguatamente i prodotti e i servizi dell’azienda. C’è il sito di e-commerce, che vende i prodotti direttamente al consumatore. C’è il portale verticale, dal contenuto tipicamente informativo e incentrato su un argomento chiave: in genere è studiato per catturare un ampio traffico di visitatori e smistarlo sui siti delle aziende sponsor del progetto. Prima ancora di rivolgersi alla Web agency, insomma, il potenziale cliente dovrebbe farsi un po’ di domande e darsi delle risposte. Deve mettersi nei panni sia del futuro utente del suo sito sia del probabile fornitore che lo realizzerà: solo così un briefing con l’agenzia sarà veramente efficace.